Köpvillkor

Betalning
Du får välja själv om du vill betala med faktura eller postförskott. Du sparar postförskottsavgiften på 45:- om du betalar med faktura. På beställningar över 700:- bjuder vi på fraktkostnad på 35:- (gäller ej kommun/landsting)

Fakturering
Du kan handla för upp 1500:- mot faktura. Beställningar över 1500:- skickar vi mot postförskott. Fakturan skickas tillsammans med varorna. Du har upp till 30 dagar räntefri kredit från det att vi skickar varorna till dig. Inga avgifter tillkommer. Vid utebliven betalning debiteras en dröjsmålsränta på 18%, samt en påminnelseavgift på 50:- Vi kreditprövar samtliga som önskar betala mot faktura varför fullständiga personuppgifter krävs. Du måste vara 18 år gammal för att beställa mot faktura.

Leverans
Vi levererar alla beställningar i den ordning de kommer in. Vi strävar efter leverera inom två veckor, men under högsäsong kan det dröja lite längre. Blir någon vara mycket populär, räcker inte vårt lager till. Vi reserverar oss för att vissa varor kan bli slutsålda.

Öppet köp
Kontakta alltid kundtjänst innan du returnerar varan så att returen kan ske på rätt. Vi ger två veckors öppet köp om du inte är nöjd med varan. Returnera dina varor på ett säkert sätt inom 14 dagar efter att du har mottagit eller hämtat ut ditt paket. Bifoga även följesedeln/fakturan samt en förklaring till returen. Varans originalförpackning får inte vara skadad. Vid postförskott återbetalar vi varukostnaden med avdrag för eventuellt påförd fraktkostnad på ditt bankkonto, så vanligen lämna ditt kontonummer tillsammans med returen. Du står för returkostnaden och får inte skicka tillbaka varor mot postförskott.

Reklamation
Kontakta alltid kundtjänst innan du returnerar varan så att returen kan ske på rätt sätt. Är varan felaktig eller fellevererad byter vi den utan någon extra kostnad för dig, förutsatt att felet har gjorts av LenUdd. Eventuell återbetalning sker inom två veckor till ditt bankkonto från det att vi mottagit returpaketet.

Ej avhämtade paket
Om du inte hämtar ut de beställda varor måste vi debitera dig 180:- för frakt och tillkomna hanteringskostnader.

Personuppgifter
Vi ansvarar för att de personuppgifter du lämnat oss, såsom namn, adress och personnummer, hanteras enligt personuppgiftslagen (Pul).

Köpvillkor Utland
Länder inom EU - För all länder inom EU är porto 60:- oavsett orderns storlek.
Länder utanför EU - Den svenska momsen på 25% dras ifrån din order.
Eventuella moms och tullavgifter i mottagarlandet betalas av mottagaren. Portot till Norge är endast 60 SEK oavsett orderns storlek. Övriga länder utanför EU tas den verkliga fraktkostnaden ut, dock lägst 60 SEK.